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18.000 Créateurs GH CONVIVIALITÉ Este año, el Grupo se ha dotado de un nuevo lema: “Créateurs de convivialité”. No se trata de un hecho insignificante. Aspirar a crear cordialidad en el mundo actual es una gran ambición. Es sinónimo de apertura, diálogo, empatía y respeto por el prójimo. La cordialidad es un gen de gran importancia en el ADN de Pernod Ricard. Desde los inicios del Grupo, la cordialidad ayuda a sostener las relaciones que se establecen entre los propios colaboradores y sus clientes. Nuestras iniciativas internas se han basado siempre en la promoción de relaciones simples, directas y leales. Aspiramos a estar siempre a disposición de nuestro público, desde el cliente hasta nuestros proveedores y resultar accesibles a todos, para responder a sus deseos de la mejor forma posible. Afirmar que somos “créateurs de convivialité” es también un compromiso para el futuro. Cada colaborador del Grupo debe sentirse partícipe y responsable de esta iniciativa común, ya que son los colaboradores los que deben hacerla realidad día a día. La actitud de todos influye en el conjunto y ejerce un impacto en nuestra imagen. Favorece las condiciones de trabajo, los intercambios de experiencia y conocimientos, lo que, en definitiva, contribuye a los resultados del Grupo. La cordialidad es un elemento indispensable para nuestro modelo de negocio: la descentralización. La voluntad deliberada de no contar con un centro de decisión fuerte obliga a cada uno a ir al encuentro del otro y a buscar el diálogo. Todas y cada una de nuestras marcas debe ser portadora de estos valores de cordialidad. La finalidad de nuestros productos es generar ocasiones para el encuentro. En un mundo que favorece cada vez más las relaciones virtuales por Internet, lo que paradójicamente multiplica las posibilidades de diálogo, los consumidores sienten la necesidad de una cordialidad auténtica y cercana: salir de casa, reunirse y compartir las experiencias que nos aportan nuestras marcas, auténticas transmisoras de cordialidad. Estas crean las condiciones idóneas para el desarrollo de momentos auténticos, humanos y cálidos. Esta cordialidad es la imagen permanente de nuestra política de consumo responsable que recomienda un consumo razonable, alegre y festivo y condena inapelablemente las prácticas de consumo excesivas e inapropiadas. La cordialidad no se puede vivir en exceso. ¿Qué se entiende por “créateurs de convivialité”? El creador es el que busca siempre mejorar lo que ya existe. Aquel que no se conforma con las situaciones adquiridas, el que quiere ir más allá y el que imagina e innova. Nuestro mecenazgo del arte contemporáneo y a favor de la promoción de jóvenes artistas es la ilustración de esta sed de creación. El arte es la expresión de la superación de los límites convenidos. Para Pernod Ricard, el “créateur” es aquel que enarbola nuestro valor de espíritu emprendedor. Crear es abrir nuevas vías, explorar nuevos mercados y lanzar nuevos productos. Por este motivo, el simple hecho de ser “créateur” implica ya ser líder. Desde 1975, para poder mantener de manera continua el rumbo hacia el crecimiento, hemos tenido que innovar constantemente y anticiparnos a los cambios y a los avances en todos los ámbitos. Con la intención de responder a los nuevos hábitos de consumo y penetrar en nuevas economías, nuestros equipos han cuestionado los resultados del pasado, para ser los mejores, teniendo ahora la ambición de ser los primeros. A medida que hemos crecido, hemos adaptado nuestros métodos de trabajo pero hemos dejado intacta nuestra esencia: nuestros 18 MENSAJE DEL PRESIDENTE

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