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CONSUMO RESPONSABLE El marketing ético, parte integral de la comunicación de marcas Para Pernod Ricard, promover un consumo responsable es promover una comunicación comercial responsable. En este sentido, el Grupo se ha dotado de reglas éticas exigentes, reforzadas en 2005, tras la adquisición de Allied Domecq, con la implantación de dispositivos de control interno de las campañas de publicidad antes de difusión. En línea con este control, se formalizó en 2007 un código sobre comunicación comercial, que incorpora disposiciones específicas, a menudo más restrictivas que el marco legal de algunos países. En marzo de 2010 se añadió un anexo con la finalidad de tener en cuenta las evoluciones vinculadas al uso de Internet y de la telefonía móvil. Dicho anexo establece las reglas del conjunto de nuevas herramientas y vehículos de comunicación marcando una etapa adicional en el establecimiento de un código de conducta compartido por todos. peño y alcohol, entre éxito social y alcohol, rechazo al desnudo, etc. La opinión del comité de aprobación interno es obligatoria para las campañas de las marcas estratégicas y prioritarias. Cada mes se facilita al Comité Ejecutivo del Grupo un resumen del conjunto de las decisiones adoptadas. Posteriormente se transmite a los corresponsales para la difusión de buenas prácticas en las filiales. Cada vez más proyectos examinados El control de las campañas publicitarias se ha ampliado de forma progresiva a la mayoría de las marcas, explicando el creciente número de proyectos examinados. Así, durante el pasado ejercicio, se examinaron 277 campañas publicitarias frente 204 en 2009, es decir, un aumento de más del 36%. Entre esas campañas, una de ellas recibió un dictamen rojo y otra, uno naranja. El dictamen rojo se asigna a un proyecto en contradicción con el artículo 13 del código que estipula que las comunicaciones no deben asociarse a una actividad ilegal o antisocial. El dictamen naranja alude a un incumplimiento de los principios de base del código sobre la dignidad de la persona humana. Este año, ninguna publicidad controlada por el comité de aprobación de la publicidad ha sido objeto de condena alguna, lo que demuestra la eficacia del control previo. Un procedimiento de control muy coordinado El dispositivo de control se apoya en un comité de aprobación interno, totalmente independiente de marketing, cuya misión es decidir sobre el futuro de los proyectos de las campañas publicitarias, independientemente del soporte elegido, según los estrictos criterios fijados por el Código Pernod Ricard de Comunicación Comercial: prohibición de establecer una relación entre desem- EXHQDV PRÁCTICAS Sesiones de sensibilización en todo el mundo (1) Regularmente, se imparten sesiones de formación a los colaboradores de marketing y comercial para actualizar sus conocimientos sobre los compromisos éticos del Grupo. Este año, se han organizado 16 seminarios para unos 350 colaboradores, de los cuales dos se celebraron en septiembre de 2009 en Venezuela y Colombia, y reunieron respectivamente a 30 y 20 personas en presencia de los Directores Generales locales. En el orden del día, una presentación de las reglas éticas de la publicidad comercial seguida de un test lúdico: se invitaba a cada participante a votar por la conformidad o no de una serie de anuncios publicitarios. 1 2 Ampliación del control interno de las campañas publicitarias 2 4 50 2005/2006 1 3 96 2006/2007 0 6 144 2007/2008 2 2 200 2008/2009 1 1 275 2009/2010 277 Q rechazado Q aprobado sujeto a modificaciones Q acuerdo sin reservas Q número de campañas controladas 56 100 150 204 Algunos ejemplos de dictamen verde (2) Tras finalizar su examen, el comité de aprobación emite un dictamen: rojo indica rechazado, naranja indica aprobado sujeto a modificaciones y verde, acuerdo sin reservas. 106 CREADORES COMPROMETIDOS / CONSUMO RESPONSABLE

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