Politique de protection des données personnelles

1. Quel type de Données Personnelles collectons-nous ?

Nous ne collectons vos Données Personnelles que pour les seules finalités énoncées à la Section 3 et chaque fois que vous utilisez l’une des fonctionnalités ou à l’un des services offerts par nos Supports Numériques.

Les catégories et le volume de Données Personnelles collectées pour l’usage des fonctionnalités et des services sont susceptibles d’être mis à jour et d’évoluer au gré des changements de nos services et activités.

La plupart des Données Personnelles que nous traitons sont collectées directement auprès de vous, notamment lorsque vous remplissez des formulaires de nos Supports Numériques et lorsque vous nous contactez. Nous collectons, si vous y consentez, des Données Personnelles à propos de vous lorsque vous naviguez sur nos Supports Numériques par le biais du placement de traceurs (voir section 2 ci-dessous et notre Politique de cookies).

Sous réserve des obligations légales applicables, nous pouvons être amenés à utiliser diverses technologies qui collectent et fournissent des informations sur la manière dont vous avez accès à nos Supports Numériques et dont vous utilisez ces derniers. Nous pouvons également être amenés à utiliser des informations démographiques concernant les utilisateurs de nos Supports Numériques, que nous pouvons obtenir auprès de tiers, tels que Google (les « Informations d’Utilisation »). Les Informations d’Utilisation peuvent comprendre les pages que vous avez visionnées, le moment auquel vous les avez visionnées, les informations sur telle ou telle boisson ou les autres contenus auxquel(le)s vous avez eu accès ou que vous avez fourni(e)s, la langue dans laquelle vous avez consulté nos Supports Numériques, y compris des informations démographiques vous concernant (tels que votre âge, votre sexe et vos centres d’intérêt, le cas échéant) et les pages que vous avez consultées avant de visionner cette page, etc.

2. Comment et pourquoi utilisions-nous des cookies et technologies de traçage ?

Nous utilisons des technologies de traçage, tels que les cookies, les adresses IP ou les historiques de connexion. Ces technologies de suivi nous aident à adapter nos Supports Numériques à vos besoins.
 

• Nous utilisons ces cookies pour mieux comprendre la manière dont les personnes qui consultent nos Supports Numériques les utilisent avec nos outils et services, ainsi que pour améliorer leur utilisation et leurs fonctionnalités. Sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque la loi l’exige, nos Supports Numériques utilisent des cookies et technologies similaires (« cookies»). Les cookies sont des petits fichiers qui sont placés sur votre disque dur, et permettent notamment de naviguer parmi les pages de manière efficace, de se souvenir de vos préférences et, plus généralement, d’améliorer votre expérience. L’utilisation de cookies sur nos Supports Numériques vous permet aussi de bénéficier de consultations plus homogènes et améliore l’appréciation de votre manière de naviguer sur notre site.
  Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez les désactiver, merci de bien vouloir consulter notre Politique de Pernod Ricard en Matière de Cookies.
• Une adresse IP est une suite de chiffres utilisé par les ordinateurs sur le réseau pour identifier votre ordinateur à chaque fois que vous vous connectez à l’internet. Nous pourrons être amenés à conserver votre adresse IP pour (entre autres) : (i) résoudre des problèmes techniques, (ii) maintenir la sécurité et la sûreté du site internet, (iii) restreindre l’accès à nos Supports Numériques pour respecter les restrictions légales ou contractuelles applicables et (iv) mieux comprendre la manière dont nos Supports Numériques sont utilisés ;
• Nous (ou un tiers agissant pour notre compte) pourrons collecter des informations sous la forme d’historiques de connexion qui enregistrent l’activité sur les Supports Numériques et rassemblent des statistiques sur les habitudes de navigation des utilisateurs. Ces données sont générées de manière anonyme et nous aident à recenser des informations tels que : (i) le type de navigateur et le système d’exploitation d’un utilisateur, (ii) des informations concernant la session d’un utilisateur (tel que l’URL dont il provient, la date et l’heure auxquelles il a visité nos Supports Numériques, les pages qu’il a visionnées sur nos Supports Numériques et le temps qu’il a passé sur ces pages) et (iii) d’autres données sur la navigation ou les parcours de navigation. Nous utilisons également des informations capturées dans l’historique de connexion pour nos études marketing et démographiques internes et pour que nous puissions constamment améliorer et adapter nos Supports Numériques. Les historiques de connexion ne sont utilisés qu’en interne et ne sont associés à aucun utilisateur en particulier.

3. Pour quelles finalités utilisons-nous vos Données Personnelles et sur quelles bases légales ?

Nous collectons des Données Personnelles vous concernant aux fins de :

• Répondre à vos demandes de services ou exécuter un contrat (sur la base de notre intérêt légitime, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles avec vous) : 
  • Lorsque vous vous inscrivez ou que vous enregistrez sur nos Supports Numériques, en particulier sur notre plate-forme carrières pour les candidatures à des emplois, vos Données Personnelles sont utilisées pour vous fournir les fonctionnalités et les services auxquels vous avez souscrits et pour vous offrir les avantages et privilèges qui découlent généralement de votre inscription (par exemple, gérer votre compte en ligne.) ;
  • Traiter toute requête, message, plainte ou réclamation que vous nous communiquez au sujet de nos produits et/ou services. 
• Nous conformer à nos obligations légales, notamment la vérification que tous les usagers de nos Supports Numériques ont l’âge légal pour consommer de l’alcool selon la législation de leur pays.
• Vous envoyer des communications administratives (sur la base de notre intérêt légitime, ou de l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles avec vous): par exemple, un email de confirmation lorsque vous vous inscrivez (ou que vous vous désinscrivez) à un service ou une fonctionnalité par inscription, telle que notre plate-forme carrières, ainsi que pour certaines notifications concernant les services (par exemple, des notifications de mise à jour de nos notifications de confidentialité, d’interruption de fonctionnalités ou de programmes sur nos Supports Numériques, de modifications affectant nos services en ligne ou nos politiques d’assistance informatique ou relatives à d’autres modifications liées).
• Pour répondre à l’intérêt légitime de Pernod Ricard à mieux vous servir : 
  Lorsque le nouveau traitement est compatible avec celui pour lequel vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons occasionnellement combiner, mettre à jour ou à optimiser vos Données Personnelles collectées via nos Supports Numériques avec des données que nous recevons de sources tierces et extérieures. Par exemple, nous pourrons combiner des informations purement démographiques ou des données d’enquête (par ex. âge, sexe, informations sur la famille, et autres centres d’intérêts, etc.) qui ne sont liées à aucune de vos Donnée Personnelles avec des Données Personnelles collectées via nos offres (au moment de l’enregistrement d’un compte par exemple).
  Nous pourrons utiliser les informations combinées et/ou les informations démographiques sus-mentionnées pour nos études marketing et démographiques internes et aux fins de constamment améliorer, personnaliser et adapter les produits et les services que nous vous fournissons pour mieux répondre à vos besoins. 
• Gérer et suivre vos demandes et commentaires, y compris le cas échéant, en ce qui concerne la conformité via un formulaire de contact en ligne ou les adresses électroniques de contact pour l’exécution d’un contrat en particulier.
  Nous nous assurerons que vos Données Personnelles demeurent exactes et nous nous efforcerons d’éviter les doublons dans notre base de données en vérifiant chacune de vos interactions avec nous pour s’assurer que vos Données Personnelles sont toujours exactes ou doivent être complétées ou mises à jour avec les informations supplémentaires que vous aurez fournies.

4. Que se passe-t-il si vous refusez de nous fournir vos Données Personnelles ?

Si vous refusez de soumettre les Données Personnelles demandées, vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certaines activités ou de bénéficier de certaines fonctionnalités personnalisées, et il se peut que Supports Numériques et les services spéciaux qui vous sont proposées soient limités. Par exemple, si vous refusez de fournir votre adresse email, vous ne pourrez pas vous inscrire sur nos Supports Numériques. En revanche, hormis quand il est nécessaire de nous assurer que nos usagers ont l’âge légal pour consommer de l’alcool, vous n’êtes pas obligé(e) de nous fournir vos Données Personnelles pour naviguer sur nos Supports Numériques et vous renseigner sur Pernod Ricard et sur nos produits. En tout état de cause, nous vous indiquerons toujours quelles Données Personnelles sont nécessaires pour bénéficier d’un service.

5. Pourquoi et à qui divulguons-nous vos Données Personnelles ?

Nous pourrons transmettre vos Données Personnelles à des tiers, mais seulement dans les cas suivants :
 

• A des fins d’assistance : Nous pouvons avoir recours à des prestataires de services, mandataires ou contractants pour nous fournir des prestations de support et de maintenance de nos Supports Numériques et pour nous aider à administrer lesdits Supports Numériques ou les divers(es) fonctionnalités, programmes et promotions qui y figurent. Ces tiers s’engagent à assurer à vos Données Personnelles les mêmes niveaux de sécurité que ceux offerts par Pernod Ricard et, lorsque la loi le requiert, ces engagements seront retranscrits contractuellement pour garder vos Données Personnelles privées, sécurisées et pour les traiter uniquement sur les instructions spécifiques de Pernod Ricard ;
• Pour des programmes communs et co-sponsorisés et à des fins promotionnelles, à nos partenaire et fournisseurs de services : Lorsque nous menons des actions de promotion commun(ne)s ou co-sponsorisé(e)s sur nos Supports Numériques en partenariat avec d’autre sociétés, ou autre tiers digne de confiance, et que, dans le cadre de cet évènement, nous collectons et nous traitons des Données Personnelles, nous pourrons être amenés à partager vos Données Personnelles, sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque la loi l’exige. Dans le cas où les Données Personnelles vous concernant seraient collectées par, ou transmises à, une société autre que Pernod Ricard dans le cadre de cette action de promotion, nous vous en informerons au moment de la collecte des Données Personnelles vous concernant ;
• A des fins contentieuses et de sécurité : Nous pourrons également être amenés à divulguer vos Données Personnelles si loi nous y oblige ou si nous estimons, en toute bonne foi, qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à des procédures judiciaires, répondre à des réclamations ou préserver la sécurité ou les droits de Pernod Ricard, de ses clients ou du public ;
• En cas de fusion-absorption ou d’acquisition de tout ou partie de Pernod Ricard par une autre société ou en cas de vente ou de cession, par Pernod Ricard, de tout ou partie de son fonds de commerce, l’acquéreur aurait accès à des informations qui pourraient inclure des Données Personnelles, sous réserve de la loi applicable. De même, certaines de vos Données Personnelles pourraient être transférées dans le cadre d’une restructuration, d’une procédure collective ou d’un autre évènement similaire, si la loi applicable le permet et conformément à la loi applicable.

6. Où, comment et pourquoi vos Données Personnelles sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Pernod Ricard est une entreprise internationale et il se peut que vos Données Personnelles soient transférées à l’étranger et notamment dans des pays qui disposent de lois sur la protection des données d’un niveau différent que celui des lois du pays dans lequel vous aurez soumis vos Données Personnelles. Il se peut également que vos Données Personnelles soient transmises d’une société du Groupe Pernod Ricard à une autre et que ces deux sociétés soient situées dans des pays différents. Pernod Ricard prend les mesures appropriées pour assurer la sécurité des Données Personnelles, à la fois pendant le transfert et au lieu d’arrivée, en mettant en œuvre des clauses contractuelles telles que prescrites par la Commission européenne, conformément à la loi applicable.

Nos principaux prestataires de services pour l’exploitation de nos Supports Numériques sont basés aux Etats-Unis. Les transferts de Données Personnelles à ces prestataires de services et partenaires sont effectués conformément aux lois applicables et reposent sur des clauses contractuelles types, telles que prescrites par la Commission européenne. Ces prestataires de services sont également liés par un contrat qui garantit un niveau élevé de protection de la confidentialité et qui leur impose (entre autres stipulations) de n’agir que sur instructions de Pernod Ricard et de mettre constamment en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour maintenir la sécurité des Données Personnelles vous concernant. 

7. Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?

Nous stockerons vos Données Personnelles dans nos bases de données tant que votre compte sera actif, pendant la durée mentionnée dans le contrat que nous avons conclu avec vous ou, au besoin, pour vous fournir les services que vous souhaitez, pour répondre à des questions ou encore pour résoudre des problèmes ou fournir des services améliorés et de nouveaux services. Nous pourrons également conserver vos Données Personnelles conformément à notre procédure de conservation interne dans la mesure où ceci est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et règlementaires, pour résoudre des différends et pour obtenir l’exécution de nos contrats.

Nous pourrons ainsi être amenés à conserver les Données Personnelles vous concernant après que vous avez cessé d’utiliser les services de Pernod Ricard ou nos Supports Numériques, conformément à la prescription légale. 

Nous ne conservons et ne stockons pas les informations collectées afin de vérifier que vous êtes au-dessus de l’âge légal pour consommer de l’alcool.

Les informations collectées par le biais des cookies de mesure d’audience ne sont conservées que pour une durée maximale de 25 mois.

8. Comment sécurisons-nous vos Données Personnelles ?

Pernod Ricard prendra toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles qui auront été collectés via nos Supports Numériques. Ces mesures consistent, mais sans s’y limiter : (i) à stocker vos Données Personnelles dans des environnements d’exploitation sécurisés auxquels le public n’a pas accès et qui ne sont accessibles qu’aux membres du personnel de Pernod Ricard autorisés et à nos mandataires et contractants et (ii) à vérifier l’identité des utilisateurs inscrits avant qu’ils puissent avoir accès à vos Données Personnelles.

9. Quels sont vos droits ?

• Si vos Données Personnelles ont été traitées avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n’affecte la validité du traitement antérieur au retrait.

• Vous pouvez demander à avoir accès à vos Données Personnelles.

• Vous pouvez demander à rectifier vos Données Personnelles si celles-ci sont inexactes, incomplètes ou ne sont pas à jour.

• Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient effacées dès lors que : (i) les Données Personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires pour la finalité du traitement de données, (ii) vous avez retiré votre consentement au traitement des données fondé exclusivement sur ledit consentement, (iii) vous avez contesté le traitement de données, (iv) le traitement de vos Données Personnelles est illégal, (v) les Données Personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale applicable à Pernod Ricard. Pernod Ricard prendra les mesures raisonnables pour informer les autres entités du Groupe Pernod Ricard qu’un tel effacement a été effectué.

• Vous pouvez demander la restriction du traitement : (i) en cas de contestation de l’exactitude de vos Données Personnelles afin de nous permettre de vérifier cette exactitude, (ii) si vous souhaitez restreindre vos Données Personnelles plutôt que les supprimer en cas de traitement illégal, (iii) si vous souhaitez que Pernod Ricard conserve les Données Personnelles vous concernant parce que vous en avez besoin pour assurer votre défense dans le cadre d’une action judiciaire, (iv) dans le cas où vous auriez contesté le traitement mais où Pernod Ricard mènerait une enquête pour vérifier si elle dispose de fondements légitimes pour procéder à un tel traitement qui seraient susceptibles de prévaloir sur vos propres droits.

• Vous pouvez demander la portabilité des Données Personnelles que vous nous avez fournies si le traitement des Données Personnelles est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.

• Vous aurez toujours le choix de ne pas nous transmettre vos Données Personnelles. Dans ce cas, il se peut que vous soyez limité(e) dans les activités et les fonctionnalités que nous serons en mesure de vous fournir.

• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles, y compris à des fins de marketing basées sur le profilage ou si le traitement de données repose sur l’intérêt légitime de Pernod Ricard (sauf si Pernod Ricard peut démontrer l'existence de motifs légitimes impérieux).

• Vous avez aussi le droit de donner des directives générales ou spécifiques sur le sort de vos Données Personnelles en vertu de la présente Politique de protection des données personnelles après votre mort.

10. Comment traitons-nous les Données Personnelles des enfants ?

Notre site n’est pas destiné aux enfants qui n’ont pas l’âge légal pour consommer de l’alcool (« Mineur »), de sorte que nous ne collectons sciemment aucune Donnée Personnelle auprès de Mineurs. Vous devez avoir au moins dix-huit ans pour créer un compte et pour intervenir de quelconque façon sur nos Supports Numériques. Dans le cas où nous serions informés ou nous apprendrions qu’un Mineur nous a soumis des Données Personnelles via nos Supports Numériques, nous les supprimerons.

11. Comment nous contacter ou adresser une réclamation à l’autorité de supervision compétente ?

Pour tou(te)s questions, réclamations ou commentaires concernant cette Politique de protection des données personnelles ou nos pratiques de collecte d’information, merci de nous contacter en écrivant à :

Pernod Ricard SA
5 cours Paul Ricard
75008 Paris 
France

ou en envoyant un email à : groupdpo@pernod-ricard.com

A noter que vous pouvez également soumettre une réclamation auprès de l’Autorité de Supervision du pays dans lequel vous vous situez en cas de doute sur les conditions de traitement, par Pernod Ricard, de vos Données Personnelles.
En France, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »), dont le site internet est accessible ici.

13. Modification de notre Politique de protection des données personnelles

Nous revoyons régulièrement notre Politique de protection des données personnelles et toute mise à jour de cette dernière sera postée sur cette page internet.

La dernière mise à jour de cette politique de protection des données personnelles date du juillet 2021.